Answerahead
Een platform dat gemiste telefoontjes voor vakmensen omzet in één compleet dossier: wat er is, hoe urgent, en wanneer je moet terugbellen.
De uitdaging
Vakmensen zoals loodgieters en installateurs verliezen dagelijks omzet aan gemiste telefoontjes tijdens een klus: de beller belt gewoon de volgende op de lijst. Answerahead moest die gemiste oproepen automatisch omzetten in een bruikbaar, geprioriteerd dossier, zonder dat de beller een app hoeft te installeren.
Onze aanpak
Wij bouwden een platform dat doorgeschakelde oproepen afvangt via sms, WhatsApp of ingesproken bericht, de beller in enkele korte vragen uitvraagt (adres, urgentie, moment), en er binnen enkele minuten één overzichtelijk dossier van maakt in de inbox van de vakman. Spoedgevallen springen automatisch bovenaan.
Resultaat
Een abonnementsplatform waarmee vakbedrijven geen klus meer laten liggen, inclusief een rekenmodule die per klant laat zien hoeveel omzet gemiste oproepen daadwerkelijk kosten.